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Envio
Colombia 2-4 días hábiles.
Otros países 4-10 días hábiles.
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Por favor ten en cuenta que la entrega de tu paquete requiere una firma. Si no hay nadie para recibir el paquete, recibirás una notificación del transportista y deberás reprogramar la entrega. No nos haremos responsables por sobrecostos ocasionados por problemas para la recepción del paquete.
Nos esforzamos para entregar tu paquete dentro del tiempo estimado. Sin embargo, los tiempos de entrega son solo para orientación general y no seremos responsables por la entrega tardía de los productos, ocasionada por circunstancias fuera de nuestro control.
En envíos al extranjero, la aduana puede retrasar los paquetes hasta 6 semanas. Esto no sucede a menudo, pero puede suceder. Please Rain envía artículos a todo el mundo y no es responsable de ningún tipo de tarifas o impuestos personalizados en el país de destino, aplicables a los artículos comprados en pleaserain.co.
Te recomendamos que conozcas tu política de aduanas local antes de realizar el pedido.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE COLOR
Los colores reales pueden variar. Esto se debe al hecho de que cada monitor de pantalla tiene una capacidad diferente para mostrar colores y que todos ven estos colores de manera diferente. Intentamos editar nuestras fotos para mostrar nuestros productos lo más realistas posible, pero debe saber que el color real puede variar ligeramente del de su monitor. No podemos garantizar que el color que ve represente con precisión el color real del producto.
Cambios y devoluciones
Si deseas devolver o cambiar un artículo, escríbenos a sales@pleaserain.com para obtener más información.
Solo aceptamos cambios y devoluciones dentro de un período de 30 días a partir de la fecha de recepción.
Todas las devoluciones y cambios deben estar en su embalaje original y sin usar, a menos que se especifique.
Para garantizar una entrega segura, te recomendamos utilizar un servicio de entrega rastreable. No nos haremos responsables por paquetes perdidos o dañados durante el transporte.
Para todas las devoluciones, excepto artículos defectuosos, deberás asumir los costos asociados en la devolución de los productos.
Por favor incluye una nota en el paquete en la que nos indiques si deseas un reembolso o cambio. Los cambios y devoluciones se procesarán dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, verificación y aprobación del artículo.
Artículos en promoción
Los artículos en oferta no son elegibles para reembolso, sin embargo, podemos cambiarlos o emitir un crédito en la tienda.
Dirección de devoluciones:
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